Informations légales

Mise à jour le 14 septembre 2026

La présente page d'informations légales constitue la déclaration complète relative à l'opérateur du site web glamoryvo.com. Elle est mise à jour régulièrement pour refléter les exigences légales belges et européennes applicables aux sites commerciaux proposant des formations et services en ligne.

Identité de l'opérateur du site web et son rôle

glamoryvo.com est l'opérateur et l'éditeur responsable du site web. En tant qu'entité active dans le secteur de la formation professionnelle et de l'éducation permanente, glamoryvo.com propose des cours et formations spécialisés en journalisme visuel, narration de terrain, techniques de tournage, prise de parole face caméra et construction de reportages d'actualité. Le rôle principal de l'opérateur est de fournir des contenus éducatifs, des ressources pédagogiques et des services de formation à distance ou en présentiel aux professionnels et amateurs du domaine audiovisuel et journalistique. L'opérateur agit en qualité de prestataire de services de formation et de contenu éditorial, sans exercer de fonctions de presse ou de publication d'informations d'actualité au sens journalistique strict.

Forme juridique, détails d'enregistrement, identifiants fiscaux, licences et représentants responsables

L'opérateur est constitué sous la forme juridique d'une association sans but lucratif (ASBL). Le numéro d'entreprise unique attribué par la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) est 0418.309.134. Ce numéro identifie l'entité de manière définitive auprès de toutes les administrations belges. Le numéro de TVA intracommunautaire, applicable en raison des activités économiques de formation, est BE0418.309.134. L'opérateur est inscrit au Registre des Personnes Morales (RPM) sous la mention RPM Nivelles 0418.309.134. Aucune autorisation spécifique de surveillance n'est requise pour l'activité de formation en journalisme visuel et narration de terrain, qui relève de l'éducation permanente reconnue. Le responsable légal et représentant de l'entité est le conseil d'administration de l'ASBL, avec mention du gérant ou administrateur délégué selon les statuts. Ces informations permettent une identification complète et transparente de l'opérateur conformément au Code de droit économique belge et à la directive européenne sur le commerce électronique.

Siège social et coordonnées de contact disponibles

Le siège social enregistré de l'opérateur est situé à l'adresse Boulevard Anspach 41, 1000 Bruxelles, Belgique. Les coordonnées de contact directes et efficaces sont l'adresse électronique [email protected] et le numéro de téléphone +32 2 555 03 41. Ces moyens permettent aux visiteurs et clients d'entrer en contact de manière rapide et directe. Un formulaire de contact est également disponible sur la page Contacts dédiée du site. Conformément à la réglementation belge, au moins deux moyens de contact sont fournis pour les services en ligne. Les coordonnées sont visibles et accessibles en permanence sur le site.

Objet, portée et public visé du site web

Le site web a pour objet principal la promotion et la commercialisation de formations professionnelles en techniques de journalisme visuel, narration de terrain, tournage, prise de parole face caméra et élaboration de reportages d'actualité. La portée couvre les contenus pédagogiques, les descriptions de cours, les modalités d'inscription, les ressources associées et les informations générales sur les services proposés. Le public visé comprend les journalistes professionnels, les étudiants en communication et audiovisuel, les créateurs de contenus indépendants, les professionnels des médias et toute personne souhaitant développer des compétences en production de reportages visuels et narratifs. Le site s'adresse principalement à un public belge et européen, avec des services accessibles en français. Il ne constitue pas une plateforme de publication d'actualités mais un espace de formation et de ressources éducatives.

Règles d'accès et d'utilisation acceptable du site web

L'accès au site web est libre et gratuit pour la consultation des informations générales et des descriptions de formations. L'inscription à des cours ou l'achat de services nécessite la création d'un compte utilisateur et l'acceptation des conditions générales. L'utilisation du site doit se faire de manière loyale, sans tentative d'accès non autorisé, de perturbation des services, de copie ou de redistribution non autorisée des contenus protégés. Toute utilisation à des fins illégales, diffamatoires, ou contraires à l'ordre public est strictement interdite. Les visiteurs s'engagent à respecter les droits de propriété intellectuelle et à ne pas extraire systématiquement des données du site. L'opérateur se réserve le droit de restreindre l'accès en cas de violation de ces règles ou de comportement abusif.

Propriété et utilisation autorisée des contenus du site web, marques et autres propriétés intellectuelles

Tous les contenus du site web, y compris les textes, images, vidéos, descriptions de cours, méthodologies pédagogiques et éléments graphiques, sont la propriété exclusive de glamoryvo.com ou de ses partenaires sous licence. Les marques, logos et dénominations commerciales sont protégés. L'utilisation autorisée se limite à la consultation personnelle et non commerciale des pages pour information sur les formations. Toute reproduction, modification, distribution, traduction ou exploitation commerciale des contenus est interdite sans autorisation écrite préalable de l'opérateur. Les utilisateurs peuvent imprimer ou télécharger des extraits à des fins strictement personnelles et non lucratives, sous réserve de mentionner la source. Les marques déposées ne peuvent être utilisées sans consentement. Les contenus générés par les utilisateurs lors des formations restent soumis aux règles de cession de droits définies dans les conditions de vente.

Exactitude, disponibilité et limitations proportionnées de responsabilité

L'opérateur s'efforce de maintenir l'exactitude et l'actualité des informations présentées sur le site, mais ne garantit pas l'absence d'erreurs ou d'omissions. Les descriptions de formations, prix et disponibilités sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis. Le site est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve de maintenances planifiées ou de problèmes techniques indépendants de la volonté de l'opérateur. La responsabilité de glamoryvo.com est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d'une faute grave ou d'un manquement contractuel prouvé. L'opérateur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs, pertes de données, interruptions de service ou préjudices résultant de l'utilisation des informations ou des formations. Les limitations de responsabilité sont proportionnées à la nature des services fournis et conformes au droit belge et européen. Les garanties légales de conformité et de vices cachés s'appliquent aux services payants.

Liens externes et contenus de tiers

Le site web peut contenir des liens vers des sites externes ou des contenus fournis par des tiers, tels que des partenaires de formation, des plateformes de paiement ou des ressources pédagogiques. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. L'opérateur ne contrôle pas le contenu de ces sites tiers et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude, leur légalité ou leur disponibilité. L'inclusion d'un lien ne constitue pas une approbation ou une recommandation. Les visiteurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité et les conditions des sites tiers avant toute interaction. Les contenus de tiers intégrés, le cas échéant, font l'objet de licences appropriées.

Références aux politiques et conditions générales

Pour des informations détaillées sur le traitement des données personnelles, consultez la Politique de confidentialité. Les règles relatives aux cookies et technologies de suivi sont décrites dans la Politique de cookies. Les conditions générales d'utilisation du site, les modalités d'inscription et les droits des utilisateurs figurent dans les Conditions générales d'utilisation. Les informations sur les paiements, les livraisons de services numériques et les droits de rétractation sont disponibles dans la Politique de paiement et de remboursement. Ces documents sont accessibles via les liens appropriés dans le pied de page ou la navigation du site et font partie intégrante des présentes informations légales.

Droit applicable, tribunaux compétents et droits des consommateurs en matière de litiges

Le présent site et les relations contractuelles qui en découlent sont régis par le droit belge. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes informations légales sera soumis aux tribunaux compétents du lieu du siège social de l'opérateur, sous réserve des règles de compétence impératives. Les consommateurs bénéficient des protections prévues par le Code de droit économique belge, notamment le droit de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance de services numériques, les garanties légales de conformité et les dispositions relatives aux clauses abusives. En cas de litige transfrontalier au sein de l'Union européenne, les consommateurs peuvent recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, le cas échéant. L'opérateur privilégie le règlement amiable des différends via son service client avant toute procédure judiciaire.

Voie de contact, modifications et date de dernière mise à jour

Pour toute question relative aux présentes informations légales, aux services ou à l'utilisation du site, veuillez contacter l'opérateur via le formulaire de la page Contacts, par courrier électronique à [email protected] ou par téléphone au +32 2 555 03 41. L'opérateur se réserve le droit de modifier les présentes informations légales à tout moment pour les adapter aux évolutions légales ou aux changements dans les services. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour figure en tête de cette page. Il est recommandé aux visiteurs de consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles évolutions.

Les informations ci-dessus sont fournies conformément aux obligations légales belges en matière de commerce électronique et de protection des consommateurs. L'opérateur s'engage à maintenir un haut niveau de transparence et de conformité.